Masa pandemi mengakibatkan berbagai macam kegiatan mengalami perubahaan. Pandemi mewajibkan setiap orang selalu jaga jarak, membatasi kontak fisik dan dilarang berkumpul. Perubahan yang dirasakan akibat pandemi ialah berubahnya fungsi tugas dan beban kerja jabatan serta tuntutan target perusahaan. Sehingga hal ini memerlukan Workload Analysis atau analisis beban kerja dalam perusahaan. Workload Analysis atau analisis beban kerja dapat didefinisikan sebagai suatu teknik manajemen yang dilakukan secara sistematis untuk memperoleh informasi mengenai tingkat efektivitas dan efisiensi kerja organisasi berdasarkan volume kerja. Workload Analysis (WLA) perlu dilakukan sebuah organisasi atau perusahaan guna merespon tuntutan perubahan guna menghindari inefisiensi dan inefektivitas organisasi atau perusahaan.

Workload Analysis atau analisis beban kerja merupakan salah satu pendekatan dari Man Power Planning. Menurut Dessler Man Power Planning merupakan bagian integral dari strategi perusahaan. Definisi yang lain Man Power Planning ialah proses dimana perusahaan memastikan bahwa perusahaan memiliki jumlah, jenis, tempat yang tepat disaat yang tepat. Sehingga mampu menyelesaikan tugas tersebut secara efektif dan efisien yang akan membantu perusahaan mencapai tujuan strategisnya secara keseluruhan.

Sehingga HRD harus mampu merencanakan kuantitas dan kualitas tenaga kerja yang dapat secara efektf mampu menunjang target-target perushaan ditahun depan. Dalam proses perencanaan kuantitas dan kualitas tenaga kerja, hal ini tidak dapat dipisahkan dari pemahaman dan penguasaan aktivitas “Analisa Beban Kerja” akan lebih sempurna bila bersamaan dengan kemampuan melakukan “Man Power Planning” sehingga HR dapat berperan sebagai “Strategic Partner” bagi Top Manajemen sekaligus sebagai “Fasilitator” bagi setiap kebutuhan spesifik Unit Kerja.